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Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung Entgeltabrechnung SAP

Das erwartet dich:

Im Rahmen deiner vielfältigen Tätigkeit als Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung Entgeltabrechnung arbeitest du in einem erfahrenen, dynamischen und motivierten Team eng mit deinen Kollegen (m/w/d) zusammen, um unseren Kunden die bestmöglichen Lösungen zur Verfügung zu stellen.

Als Teamleiter (m/w/d) übernimmst du die nachfolgenden Aufgaben im Team- und Kundenumfeld:

  • Fachliche Führung eines Teams von Kundenberatern (w/m/d)

  • Ressourcenplanung, Koordination der Aufgabenverteilung und Kundenzuordnung innerhalb des Teams, sowie dazu enge Abstimmung mit anderen Teamleiter*innen

  • Aktive Unterstützung beim Wissenstransfer innerhalb des Teams und über Teamgrenzen hinaus

  • Ermittlung der Entwicklungspotenziale der Mitarbeitenden durch das Führen von Entwicklungsgesprächen

  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden bei operativen Fragestellungen

  • Enger Austausch mit dem Bestandskundenmanagement

  • Enge Abstimmung mit der SAP-Beratungseinheit bei Projekten und im Tagesgeschäft

  • Umsetzung und Anwendung geltender Standardprozesse im Team der Kundeberater*innen

  • Koordinationsaufgaben am Standort

Das bringst du mit:

Du passt zu uns, wenn du dich im Umgang mit den gängigen Abrechnungssystemen wohlfühlst und Freude am Kontakt zum Team und zu Kunden hast. Wenn du etwas bewegen möchtest und Themen vorantreibst. Wenn du nach vorne willst und doch mal querdenkst. Wenn du eigenverantwortlich arbeitest und zugleich ein Teamplayer bist.

Als Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung Entgeltabrechnung SAP zeichnen dich folgende Punkte aus:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium

  • Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung Entgeltabrechnung

  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit einem gängigen Abrechnungssystem, vorzugsweise SAP

  • Sehr gute Fach-Kenntnisse in der Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie im Steuer- und Sozialversicherungs- Recht

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz gegenüber Kollegen (w/m/d) und Kunden

  • Mehrjährige Führungserfahrung

  • Sehr gutes analytisches Denken und eine hohe Teamfähigkeit

  • Sehr gute Kenntnisse in Office- und Mail-Anwendungen

Deine Benefits bei der VRG

Weil dein Leben einzigartig ist

Du gestaltest deine Arbeitszeit flexibel – so wie es zu dir, deinem Biorhythmus, deiner familiären Situation und deinen Aufgaben am besten passt.

Weil Teamwork keine Frage des Ortes ist

Bei uns zählt das Miteinander. Deshalb ist Homeoffice für uns eine Selbstverständlichkeit und wir setzen erfolgreich auf hybride Arbeitsmodelle.

Weil du mobil sein sollst

Über uns kannst du kostengünstig dein Traumbike leasen. So kommst du nicht nur schnell und staufrei, sondern auch nachhaltig und glücklich von A nach B.

Weil uns deine Gesundheit am Herzen liegt

Über Hansefit kannst du ein umfassendes Sportangebot nutzen und dich fit halten.

Weil wir es persönlich mögen

In einem Kennenlerngespräch bei uns wirst du kein „Sie“ hören. Denn bei uns zählst du als Mensch und wir leben unsere Duz-Kultur konsequent von Anfang an.

Weil wir dich von Beginn an gut betreuen

Kaltes Wasser fühlt sich gleich viel wärmer an, wenn man gemeinsam springt. Freu dich also auf ein individuelles Onboarding, mit einem Paten an deiner Seite.

Weil wir auf Augenhöhe sind

Bei uns erwarten dich offene Türen und flache Hierarchien, denn wir sind uns bewusst, dass du und jede:r Einzelne wichtig für unser Team und unseren Erfolg bist.

Weil dein Feedback zählt

Stillstand ist Rückschritt. Deshalb sprechen wir über deine Ziele, Pläne und Ideen – spontan im Alltag und ganz gezielt in einem Entwicklungsgespräch mit deiner Führungskraft.

Deine Ansprechpartnerin

Romy Lanzendorf

Recruiterin