IT-Administrator (m/w/d)

Als IT-Administrator (m/w/d) sorgst du für den reibungslosen Austausch der Geschäftsdaten unserer EDI-Kunden mit ihren Partnern und entwickelst zusammen im Team unsere technischen Lösungen als Full-Service-Provider kontinuierlich weiter. Du kannst deine bisherigen Erfahrungen einbringen und durch den großen Entscheidungsspielraum eigenverantwortlich mit deinen Stärken die Digitalisierung vorantreiben. Dabei wirst du von deinem Team unterstützt.

Was macht deinen Beruf besonders?
Ralf Brenn (Dein zukünftiger Kollege bei der VRG GmbH)

"Als Ansprechpartner für den 3rd Level Support lösen wir die schwierigen Fälle und haben auch ein Auge auf unsere Systeme. Besonders interessant ist die eigenständige Betreuung der EDI-Anbindungsprojekte und das wesentliche Mitwirken bei der Digitalisierung der Datensätze bei unseren Kunden. Des Weiteren erhalte ich durch den direkten Kundenkontakt Einblicke in die Bedarfe beim Kunden und kann zukunftsorientiert handeln. In meinem gesamten Tätigkeitsfeld ist eigenständiges Arbeiten gleichermaßen wichtig wie der Zusammenhalt im Team. Wir unterstützen uns gegenseitig und bearbeiten Kundenprojekte ggf. gemeinschaftlich."

Das erwartet dich: 

• EDI-Mapping & Kundenkommunikation: Du erstellst Mappings für den Datenaustausch und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen EDI-Themen
• Workflow-Gestaltung & Abstimmung: Du gestaltest workflowbasierte Prozesse und stimmst dich regelmäßig mit Partnern, Lieferanten und Kunden ab
• Analyse & Problemlösung: Bei Prozessabweichungen analysierst du die Ursachen und entwickelst Lösungen, die für reibungslose Abläufe sorgen
• Systemadministration: Du verantwortest die Administration unserer Systeme und sorgst für einen stabilen Betrieb, inklusive der schnellen und effizienten Fehlerbehebung
• Kundenberatung & Betreuung: Du berätst unsere Kunden fachkundig und sorgst für eine optimale Betreuung bei allen technischen Anliegen

Das bringst du mit:

• IT-Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt
• Erfahrung im EDI-Umfeld: Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich EDI gesammelt
• Technisches Verständnis & Problemlösungskompetenz: Du besitzt fundiertes technisches Know-how und eine hohe Problemlösungskompetenz
• Teamgeist & Eigenverantwortung: Du arbeitest gerne im Team, hast aber auch Freude daran, eigenverantwortlich Projekte voranzubringen und Veränderungen aktiv zu gestalten
• Agiles Mindset & Kommunikationsstärke: Du denkst und handelst agil und bringst sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit