Kundenberater (m/w/d) Schwerpunkt Sozialwirtschaft

Als Kundenberater (m/w/d) Schwerpunkt Sozialwirtschaft bringst du Digitalisierung dorthin, wo sie zählt – in soziale Einrichtungen und ins Gesundheitswesen. Mit deinem Einsatz erleichterst du den Alltag vieler Menschen und sorgst für effiziente Abläufe. Unsere Software MICOS unterstützt soziale Einrichtungen ganzheitlich – von der Dokumentation über die Personaleinsatzplanung bis hin zur Abrechnung. Dank ihrer flexiblen Module bietet sie passgenaue Lösungen für die Sozialwirtschaft. Wir bei der VRG kennen die Anforderungen der Sozialwirtschaft genau. Mit unserem Fachwissen begleiten wir unsere Kunden sicher durch den digitalen Wandel.

Jetzt bist du gefragt! Du möchtest die Sozialwirtschaft aktiv mitgestalten und Menschen unterstützen, die selbst tagtäglich anderen helfen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen engagierte Verstärkung für unseren Bereich Sozialwirtschaft. Ganz gleich, ob du bereits Erfahrung mitbringst oder als motivierter Quereinsteiger (m/w/d) bei uns durchstarten möchtest – bei uns zählen vor allem deine Lernbereitschaft und dein Teamgeist.

Das erwartet dich bei uns:

In deinem neuen Job wirst du zur zentralen Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich Sozialwirtschaft. Mit deinem Know-how – oder dem, dass du bei uns aufbaust – unterstützt du sie bei der Leistungsabrechnung, der Datenpflege und der Optimierung von Prozessen.

Deine Aufgaben im Überblick:

• Du berätst unsere Kunden dabei, Prozesse und Abläufe in der sicherzustellen und kontinuierlich zu verbessern.
• Mit deinem Fachwissen unterstützt du sie bei der Anwendung unseres ERP-Systems rund um die Leistungsabrechnung.
• Du informierst über anstehende gesetzliche Änderungen und Entwicklungen, begleitest bei Herausforderungen und arbeitest eng mit den Geschäftsbereichen zusammen.
• Unterstützung der Kunden bei Datenerfassung, Pflege und Abwicklung aller Leistungen – von Meldewesen über Auswertungen bis zur Sachkontenabstimmung.
• Enge Abstimmung mit Kunden und internen Teams zur gemeinsamen Lösung aktueller Fragestellungen und Herausforderungen.

Das bringst du mit:

Du bist kommunikativ, technikaffin und hast Lust, dich in neue Themen einzuarbeiten? Perfekt! Alles Weitere lernst du bei uns.

Was uns besonders wichtig ist:

• Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz – du erklärst verständlich und findest für jedes Problem eine Lösung
• IT-Affinität und technisches Verständnis – du arbeitest gerne mit digitalen Tools und ERP-Systemen
• Freude am Kundenkontakt – Präsentationen und individuelle Beratung liegen dir
• Teamgeist und Veränderungsbereitschaft – du möchtest gemeinsam im Team etwas bewegen
• Erfahrung in der Sozialwirtschaft ist ein Plus, aber kein Muss
• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im wirtschaftlichen Bereich – oder eine vergleichbare Qualifikation
• Reisebereitschaft für Kundentermine vor Ort

Du erfüllst nicht alle Punkte? Kein Problem! Wir freuen uns trotzdem darauf, dich kennenzulernen!